الشؤون القانونية
سياسة الاسترداد
ملخص بالعربية: متى يمكن استرداد المبلغ.
ترجمة قيد المراجعة القانونية. هذه الصفحة ملخص بالعربية للنص الإنجليزي. في حال وجود أي اختلاف أو تعارض تسود النسخة الإنجليزية: /refunds
الاشتراكات الفردية
- الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بعد بدء فترة الفوترة، وتبدأ الفترة لحظة نجاح الدفع لا عند أول دخول.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك أو بمراسلتنا، ويوقف الإلغاء التجديد فقط.
المسارات وترخيص المدينة الطبية وتمرير التحديثات
- المشتريات لمرة واحدة نهائية بعد تسليم الترخيص أو فتح المحتوى، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية.
- الخطة المجانية تتيح تجربة مسار قبل الدفع.
المستهلكون في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
- لديكم حق الانسحاب خلال 14 يومًا، ويسقط هذا الحق عند بدء الوصول إلى المحتوى أو بدء التنزيل أو التفعيل بعد موافقتكم الصريحة على ذلك عند الدفع.
المؤسسات
- تنظمها شروط عقد الترخيص المؤسسي.
كيف تطلب
- راسلنا على team@bmessentia.net مع بريد الحساب وتفاصيل الدفع.
الجهة المسؤولة: BMEssentia L.L.C-FZ، Meydan Grandstand، الطابق السادس، Meydan Road، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: team@bmessentia.net