الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
ملخص بالعربية لكيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
ترجمة قيد المراجعة القانونية. هذه الصفحة ملخص بالعربية للنص الإنجليزي. في حال وجود أي اختلاف أو تعارض تسود النسخة الإنجليزية: /privacy
الجهة المسؤولة عن البيانات
- BMEssentia L.L.C-FZ هي المسؤولة عن بيانات زوار الموقع والمستخدمين الأفراد، وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي واللائحة الأوروبية GDPR وGDPR البريطانية.
ما نجمعه
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة، ولا نحفظها كنص عادي) ومحتوى ما تنشئه.
- لا نخزن بيانات بطاقتك الكاملة؛ تتولاها جهات دفع متوافقة مع معيار PCI.
- بيانات الاستخدام والتقدم والبيانات التقنية، والتحليلات بموافقتك فقط.
مزودو الخدمة
- Stripe للمدفوعات، وGoogle (Firebase / Google Cloud) للاستضافة، وCloudflare للنطاقات وتنزيلات المدينة الطبية، وResend للبريد، وAnthropic لإجابات الذكاء الاصطناعي (لا تستخدم Anthropic هذه البيانات لتدريب نماذجها).
الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي: 90 يومًا بشكل قابل للتعريف ثم تُجهَّل وتُجمَّع.
- عند طلب حذف صحيح نحذف بياناتك الشخصية خلال 90 يومًا، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونًا.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها، ويمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك من إعدادات الحساب.
- للمقيمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حقوق إضافية مثل التقييد ونقل البيانات.
- نُخطر بالخروقات الأمنية خلال 72 ساعة وفق ما ورد في النص الإنجليزي.
الأعمار
- الخدمة للبالغين 18 سنة فأكثر.
الجهة المسؤولة: BMEssentia L.L.C-FZ، Meydan Grandstand، الطابق السادس، Meydan Road، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: team@bmessentia.net